Distribuição de Atendimentos

A Distribuição de Atendimentos encaminha as conversas de uma equipe automaticamente para os usuários, um de cada vez, seguindo uma ordem predefinida. Isso garante que os atendimentos sejam divididos de forma equilibrada entre a equipe, evitando que um único usuário fique sobrecarregado.

• Como Funciona
• Habilitar o App
• Transbordo na Distribuição
• Como Configurar
• Distribuição via API