Criar¶
A funcionalidade Sequências permite programar uma série de mensagens enviadas automaticamente em intervalos definidos por você. É a forma mais eficiente de nutrir leads e manter o acompanhamento de contatos durante o processo de vendas, sem depender de ações manuais repetitivas.
Informação
Fluxo de configuração: após criar a sequência, você precisará adicionar as etapas de envio e, em seguida, incluir os contatos. Só é possível adicionar contatos depois que a sequência tiver pelo menos uma etapa salva.
Pré-requisitos
- Perfil de Administrador na plataforma.
- Modelo de mensagem aprovado no canal que será usado para disparar a sequência.
- Chatbot de automação que será usado está previamente configurado.
Acesse o módulo Sequências¶
No menu principal, clique em Apps e selecione Sequências.
Crie uma nova sequência¶
- Na tela de Sequências, clique no botão + Nova.
- Um formulário será exibido — insira o nome da sequência.
- Clique em Continuar.
Adicione as etapas¶
Você será direcionado para a página de configuração da sequência. O próximo passo é adicionar as etapas de envio que compõem o fluxo de nutrição.
Consulte o artigo Adicionar Etapa para um guia completo sobre como configurar cada etapa de envio, etapas de controle e salvar a sequência.